대안평가의 기준과 대안평가방법
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작성일 22-09-17 09:27
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소비자는 탐색단계에서 획득된 정보를 통해 제품을 자신의 기존 신념 및 가치관과 관
련하여 검토한 ...
대안평가의 기준과 대안평가방법
목차
Ⅰ. 대안평가의 기준
1. 제품의 characteristic(특성)과 중요도
2. 제품characteristic(특성)에 대한 신념과 태도
Ⅱ. 대안평가방법
1. 비보완적 규칙
1) 백과사전식 규칙
2) 순차제거식 규칙
3) 접속규칙
4) 비접속규칙
2. 보완적 규칙
*bibliography
1.대안평가의 기준
소비자는 정보탐색행동을 하여 여러 가지 대안에 대한 정보가 수집되면 이들 대안들에
대한 평가를 하게 된다 이때 소비자는 시장에 존재하는 모든 대안을 평가하는 것이 아
니라 정보탐색을 통해 자신이 구매할 만한 가치가 있다고 판단되는 제품만을 고려 대상
으로 삼는데, 이를 `고려제품군(consideration set)`이라고 한다. 대안평가는 소비자가
의사결정에 있어 중요하다고 느끼는 평가기준 또는 제품속성에 견주어 고려제품군 내
대안들을 비교하는 것이다. 이는 소비자가 구매할 때 추구하는 제품이나 상표의 characteristic(특성)으
로서 주관적인 것일 수도 있고 객관적 인 것일 수도 있으며 이에 대한 가중치 역시 각 속
성에 대하여 객관적 또는 주관적으로 지각하는 중요도에 따라 달라진다.
소비자는 탐색단계에서 획득된 정보를 통해 제품을 자신의 기존 신념 및 가치관과 관
련하여 검토한 후 그 제품에 대하여 호의적인 태도가 형성되면 제품을 구매할 의도를
가지게 된다
여기서 소비자는 고려제품군 가운데 가장 적합한 대안을 찾기 위해 평가를 하게 되는
데, 이때 사용하는 평가기준은 각 제품이 지닌 속성들 중 discrimination성이 드러나는 몇 가지 결
정적 속성들로 이루어진다. 그러므로 앞
장에서 언급한 바와 같이 평가기준이 되는 결정적 속성들은 그 유형 이 다양하며 상황에
따라 달라질 수 있을 뿐 아니라 소비자에 따라 가중치가 다르게 적용될 수 있다아
이를 이해하기 위하여 다음과 같은 몇 가지 개념(槪念)들을 살펴보기로 하자.
1) 제품의 characteristic(특성)과 중요도
모든 제품은 여러 가지 characteristic(특성)의 조합으로 이루어져 있다아 예를 들…(생략(省略))
레포트/경영경제
설명
다. 대안평가는 소비자가
의사결정에 있어 중요하다고 느끼는 평가기준 또는 제품속성에 견주어 고려제품군 내
대안들을 비교하는 것이다.
대안평가의 기준과 대안평가방법
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대안평가의 기준과 대안평가방법
목차
Ⅰ. 대안평가의 기준
1. 제품의 characteristic(특성)과 중요도
2. 제품characteristic(특성)에 대한 신념과 태도
Ⅱ. 대안평가방법
1. 비보완적 규칙
1) 백과사전식 규칙
2) 순차제거식 규칙
3) 접속규칙
4) 비접속규칙
2. 보완적 규칙
bibliography
1.대안평가의 기준
소비자는 정보탐색행동을 하여 여러 가지 대안에 대한 정보가 수집되면 이들 대안들에
대한 평가를 하게 된다 이때 소비자는 시장에 존재하는 모든 대안을 평가하는 것이 아
니라 정보탐색을 통해 자신이 구매할 만한 가치가 있다고 판단되는 제품만을 고려 대상
으로 삼는데, 이를 `고려제품군(consideration set)`이라고 한다.
